Уже скоро украинцы смогут сообщать о проблемах со связью и мобильным интернетом через несколько кликов в приложении «Действие».
Как сообщил представитель правительства в Верховной Раде Тарас Мельничук, Кабинет министров Украины во вторник, 17 декабря, утвердил порядок предоставления информационного сообщения об отсутствии мобильной связи через приложение и портал «Действие»
«Утвержден Порядок предоставления средствами Единого государственного вебпортала электронных услуг информационного сообщения об отсутствии возможности получения электронных коммуникационных услуг абонентами мобильной связи», — говорится в сообщении.
Указано, что порядок определяет механизм подачи жалобы об отсутствии связи, в частности через вебпортал и приложение «Действие». Это сделали для осуществления мониторинга качества и доступности электронных коммуникационных услуг, формирования предложений по внесению изменений в законодательство, необходимые для развития в сфере электронных коммуникаций.
«Если у вас не грузятся страницы, не проходят звонки или не посылаются сообщения — сможете сообщить об этом через Действие. Украинцы должны иметь возможность позвонить родным, вызвать экстренные службы или просмотреть карту воздушных тревог, несмотря на обесточивание», — подчеркнул вице-премьер-министр-министр по вопросам инноваций, развития образования, науки и технологий Украины Михаил Федоров.
Он пообещал, что в скором времени запустят услугу, чтобы украинцы оперативно сообщали об отсутствии связи, а регулятор исправлял эту ситуацию.
