Закон предусматривает направление электронных петиций президенту Украины, Верховной Раде, Кабинету министров, органу местного самоуправления. Для этого заполняется специальная форма на официальном сайте органа, которому направляется петиция. На этом же сайте петиция публикуется и собираются подписи в ее поддержку.
Электронная петиция, которая адресована президенту, Верховной Раде и Кабмину, рассматривается, если в ее поддержку собрано не менее 25 тыс. подписей в течение трех месяцев с дня обнародования. Требования к количеству подписей граждан в поддержку электронной петиции к органу местного самоуправления и срок сбора подписей определяются уставом территориальной общины.