Украина перейдет на новый телефон экстренных служб

Единый номер для звонков экстренным службам Украина должна ввести до 2021 года. Такое обязательство страна взяла на себя, подписав Соглашение об ассоциации с ЕС.

Суть идеи в том, чтобы перевести все экстренные службы на один номер.

Вместо номеров 101, 102, 103, 104 будет один – 112. В таком случае оператор единой системы сможет самостоятельно вызвать необходимую службу для помощи абонентам.

Система “112” должна стать единым центром экстренного реагирования. То есть службы смогут взаимодействовать, а управление будет осуществляться из одного центра. Сейчас они не работают сообща: если полиция выезжает на вызов, то отдельный вызов должен делаться и на скорую. Единый номер решает эту проблему и экономит время на спасение жизней.

«Примерно 30% украинцев теряются, на какой номер звонить при экстренных ситуациях. Проводился соцопрос, и люди за 10 секунд не могли назвать номер телефона той или иной экстренной службы», – отметил Станислав Гашпоренко, исполнительный директор ГО “Вызов 112”.

В Европе по номеру “112” можно вызвать любую экстренную службу: полицию, скорую или пожарную. Если набрать 112 в Украине, то вас перенаправят в пожарно-спасательную службу.
На теперешний момент только в пяти европейских странах нет единого номера экстренных служб, среди них и Украина.

По факту закон о службе “112” есть, но он не рабочий. К 2021 году Украина должна ввести единую систему – это одно из условий Соглашения ассоциации с ЕС. Но на сегодня никакой стратегии введения “112” нет, говорит Гашпоренко.

Основной орган, который отвечает за создание системы “112” – это Министерство внутренних дел.
В МВД ответили, что пока система “112” находится на этапе разработки технического проекта. С августа проводится тестовая эксплуатация системы.

В МВД подчеркнули, что в существующий закон о системе “112” надо будет вносить изменения. Они будут касаться организации модели экстренной помощи, функций диспетчерских служб, подразделений экстренной помощи, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.

По словам начальника отдела внедрения деятельности службы “112” МВД Андрея Загорулько, планируется внедрение системы “112” до конца второго квартала 2024 года, а до конца 2025-го все экстренные службы интегрируются в одну систему.