Сучасна людина має достатньо можливостей для вивчення англійської мови, від відео-уроків до безкоштовних додатків. У той же час, найбільшою популярністю все ще користуються мовні курси з викладачами. Проте вибрати їх сьогодні досить проблемно, оскільки ринок освіти переповнений пропозиціями. Єдиний оптимальний варіант – керуватися відгуками про проходження курсів.
Де можна знайти відгуки?
Перше, що спадає на думку – це відгуки прямо на офіційному сайті обраної школи. Однак там вони не завжди можуть бути справжніми, тому на Justschool відгуки рекомендують пошукати, в тому числі, на незалежних платформах.
Форуми
На сьогоднішній день люди спілкуються на форумах вже не так часто, але все ж таки там ще можна знайти подібні коментарі. Зазвичай їх можна побачити у форматі відповіді на запитання, наприклад, із проханням запропонувати варіанти курсів.
Сайти-вітгуки
Там люди зазвичай викладають самостійні пости, де докладно розповідають про власний досвід, враження і навіть ставлять підсумкові оцінки. На таких сайтах можна дізнатися цікаву інформацію у всіх подробицях.
Социальні мережі
У рідкісної мовної школи сьогодні немає сторінки в Інстаграмі чи іншій соціальній мережі. Щоб скласти перше враження, буде корисно вивчити публікації, почитати коментарі, переглянути оцінки та активність цільової аудиторії на цих сторінках.
Відгуки клієнтів: як зрозуміти, де правда, а де брехня?
Проплачені відгуки про курси англійської, написані на замовлення вже ні для кого не секрет. Зазвичай вони пишуться копірайтерами для просування школи та для того, щоб викликати довіру потенційних користувачів послуги. Часто відрізнити реальний відгук від брехливого досить складно. Адже вони можуть бути не лише позитивними, а й негативними.
Як же бути:
Короткі відгуки найчастіше написані не студентами. Чим більше таких відгуків, тим більша ймовірність, що вони писалися «на коліні» співробітниками цієї школи. Особливо, якщо безліч лаконічних захоплень опубліковано протягом одного-двох днів.
Розгорнуті відгуки про курси англійської мови – корисна інформація. Плюси та мінуси навчання, як і імена викладачів, найчастіше описуються саме реальними учнями. Враження у всіх подробицях – те, до чого варто придивитися.
Негативний відгук не завжди правдивий. Як компанії можуть замовляти позитивні відгуки, і їх конкуренти можуть замовляти їм негативні. Варто подивитися, чи на поганий відгук залишене зустрічне питання менеджера для отримання конкретики. Якщо відповіді на нього немає, швидше за все відгук брехливий. Але якщо під цим відгуком розгортається дискусія, варто замислитись.
Маркетинг розвивається дуже швидко, тому знайти добрих фахівців для навчання стає важче. Але якщо підійти до справи відповідально, обов’язково вийде знайти те, що потрібно.
Особисті враження
Відгуки важливі, проте не зайвим буде й власна думка. Перед укладанням договору слід зробити ось що:
Вибрати кілька шкіл та вивчити відгуки.
По можливості прямо поговорити з учнями цих шкіл.
Поставити адміністраторам питання.
Відвідати безкоштовний перший урок.
Останній пункт особливо важливий, адже особистий досвід можна буде зіставити з прочитаними відгуками про школу англійської мови, а також зрозуміти, наскільки вони правдиві. Крім того, публікуючи відгуки, студенти можуть упускати деякі моменти, які можуть вважати незначними. Наприклад, що школа влаштовує кожному новачкові тест визначення поточного рівня мови. Таким чином, спиратися на відгуки та власні враження набагато надійніше, коли належить робити непростий вибір.