Как защититься потребителям в сфере интернет-торговли говорили в Белгороде-Днестровском

Главный специалист, инспектор по вопросам защиты прав потребителей Белгород-Днестровского горсовета Анна Бойкова провела пресс-конференцию для местных СМИ.

Она поведала присутствующим о том, с какими проблемами обращаются в городской совет в части нарушений законодательства по защите прав потребителей. При рассмотрении претензий потребителей за некачественные товары с начала года заявителям возвращено 64, 204 тысяч гривен.

В частности, немало проблемных вопросов возникает у горожан при приобретении товаров через интернет-магазины. Чиновница рекомендовала потребителям товаров через всемирную сеть приобретать товары исключительно на проверенных сайтах, где есть адреса и значок «замочек». Для онлайн-шопинга завести отдельную виртуальную карту и переводить на неё лишь сумму необходимую для оплаты. Никому не сообщать данные своих банковских карт. Предпочитать оплату после получения товара, а не наоборот и прочие рекомендации.