В Белгороде-Днестровском внедрён новый сервис для удобства горожан

На брифинге 27 мая 2020 г. секретарь Белгород-Днестровского городского совета Виктор Грозов презентовал для жителей города новый и полезный сервисный центр «Сити-бот Назар».

«Сервис «Сити-бот Назар» – это онлайн-инструмент, благодаря которому горожане будут получать сообщения от Контактного центра Белгород-Днестровского городского совета о плановых и аварийных отключениях городских коммуникаций (вода, свет, газ, отопление и т.п.) согласно адресу регистрации.

Поскольку сити-бот соединён с системой, в которой работают Контактный центр и все коммунальные службы Белгорода-Днестровского, жители смогут получать самую оперативную и актуальную информацию касательно отключений городских коммуникаций в своих домах, о причинах отключений и сроках включений. Это очень удобно и полезно, ведь теперь людям не надо будет звонить в разные службы, чтобы узнать, отчего в их квартирах нет электроэнергии, воды и т.п. Вся информация будет приходить прямо на смартфон.

Также через сити-бот можно будет подать заявку о наличии в доме любой аварийной ситуации (порыв водопровода, оборванный кабель и т.п.). И как сказал Виктор Грозов, это далеко не все возможности сити-бота.

Депутат Белгород-Днестровского горсовета Юлия Фёдорова отметила, что в дальнейшем через сити-бот можно будет добавить такие сервисы, как «Мой депутат», передачу показаний счётчиков, транспорт, сообщения из ЦНАПа и др.

Для использования сервиса необходимо из своего смартфона, на котором должен быть установлен Viber или Telegram, перейти по ссылке и выбрать нужный мессенджер и, указав адрес регистрации, подключиться к сервису.

Как подчеркнул Виктор Грозов, всё это сделано для повышения эффективности коммунальной сферы города, общественного контроля и комфорта проживания горожан.

Напомним, «Сити-бот Назар» является победителем национального конкурса Open Data Challenge 2019, который проводится при поддержке Министерства по вопросам цифровой трансформации Украины, в партнерстве с Фондом Восточная Европа, TAPAS Project.