Украина перейдет на новый телефон экстренных служб

Единый номер для звонков экстренным службам Украина должна ввести до 2021 года. Такое обязательство страна взяла на себя, подписав Соглашение об ассоциации с ЕС.

Суть идеи в том, чтобы перевести все экстренные службы на один номер.

Вместо номеров 101, 102, 103, 104 будет один — 112. В таком случае оператор единой системы сможет самостоятельно вызвать необходимую службу для помощи абонентам.

Система «112» должна стать единым центром экстренного реагирования. То есть службы смогут взаимодействовать, а управление будет осуществляться из одного центра. Сейчас они не работают сообща: если полиция выезжает на вызов, то отдельный вызов должен делаться и на скорую. Единый номер решает эту проблему и экономит время на спасение жизней.

«Примерно 30% украинцев теряются, на какой номер звонить при экстренных ситуациях. Проводился соцопрос, и люди за 10 секунд не могли назвать номер телефона той или иной экстренной службы», — отметил Станислав Гашпоренко, исполнительный директор ГО «Вызов 112».

В Европе по номеру «112» можно вызвать любую экстренную службу: полицию, скорую или пожарную. Если набрать 112 в Украине, то вас перенаправят в пожарно-спасательную службу.
На теперешний момент только в пяти европейских странах нет единого номера экстренных служб, среди них и Украина.

По факту закон о службе «112» есть, но он не рабочий. К 2021 году Украина должна ввести единую систему — это одно из условий Соглашения ассоциации с ЕС. Но на сегодня никакой стратегии введения «112» нет, говорит Гашпоренко.

Основной орган, который отвечает за создание системы «112» — это Министерство внутренних дел.
В МВД ответили, что пока система «112» находится на этапе разработки технического проекта. С августа проводится тестовая эксплуатация системы.

В МВД подчеркнули, что в существующий закон о системе «112» надо будет вносить изменения. Они будут касаться организации модели экстренной помощи, функций диспетчерских служб, подразделений экстренной помощи, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.

По словам начальника отдела внедрения деятельности службы «112» МВД Андрея Загорулько, планируется внедрение системы «112» до конца второго квартала 2024 года, а до конца 2025-го все экстренные службы интегрируются в одну систему.