При блэкауте банки запустят автономные отделения с запасами налички и Starlink

Национальный банк разрабатывает план подготовки банковской системы к работе в условиях полного отсутствия энергоснабжения. Об этом пишет издание «Минфин» со ссылкой на письма НБУ, которые он разослал системно-важным банкам.

В частности, НБУ рекомендует таким банкам безотлагательно выполнить ряд задач:

обеспечить непрерывную работу банковских центров обработки данных и служб клиентской поддержки с помощью резервных источников питания на срок не менее 7 суток;
обеспечить работу банковских систем и каналов связи на случай блэкаута на срок от 7 суток;
поддерживать в горячем резерве выделенные каналы связи на локации Нацбанка Киев – Львов;
поддерживать в рабочем состоянии резерв критических информационных систем, в том числе с использованием облачных услуг, а также обеспечить возможность оперативного обновления систем;
составить список дежурных отделений, которые продолжат работу во время кризисных ситуаций и будут обеспечены резервными каналами связи и источниками питания с запасом ресурса на минимум 2-3 суток.
Такой список отделений должен быть доступен на сайте банка, через службы клиентской поддержки банка, а также размещен на входной двери остальных отделений в городе для информирования клиентов.

Дежурные отделения банков должны быть обеспечены наличными деньгами, на них также необходимо обеспечить подвоз персонала, который проинструктирован о работе при блэкауте. В случае вероятного увеличения потока клиентов НБУ требует обеспечить такие отделения дополнительной техникой.

Кроме того, в дежурных отделениях предлагается увеличить количество программно-технических комплексов самообслуживания (ПТКС) и банкоматов (АТМ).

В случае наступления полного блэкаута, дежурные отделения банков должны будут обеспечить прием наличных денег от бизнеса, в том числе от клиентов других банков для дальнейшего перевода. Также рекомендуется продлить срок действия платежных карт, срок которых истекает в текущем и следующем месяцах как минимум на 3 месяца. При наличии технической возможности банки просят обеспечить бесплатный доступ к Wi-Fi для посетителей дежурных отделений.

Нацбанк предложил рассмотреть вопрос отмены комиссий по получению наличных с платежных карт других банков в кассах дежурных отделений и установить лимиты на такие операции. Регулятор также обещал обеспечить дежурные отделения банков комплектами Starlink.

НБУ попросил банки до 15 ноября направить ему списки дежурных отделений, а также информацию о выполнении других рекомендаций.

По материалам: ubr.ua.