Покупка товара в Интернете: как не попасть в ловушку мошенников

Онлайн-шопинг давно стал для украинцев обыденностью: купить одежду, технику, игрушки или даже мебель – все можно заказать, не выходя из дома.

Богдан Крыжановский (начальник 1-го сектора управления противодействия киберпреступлениям в Одесской области ГКП НПУ) сообщает: «Злоумышленники могут «продавать» в интернете товары, которых на самом деле не существует, по частичной подписке или полной оплате вперед. У каждой истории свои обстоятельства, но суть одна: деньги исчезли».

Типичные мошеннические схемы в интернет-торговле:

Фейковый интернет-магазин

Мошенники создают сайт, который копирует дизайн известного магазина или имеет привлекательный ассортимент с очень низкими ценами.

Признак: сайт зарегистрирован недавно, домен имеет нетипичный вид (.top, .xyz, .store), отзывов нет или они подозрительно идеальны.

Обман через мессенджеры

Объявление размещают в соцсетях или на платформе купли-продажи. С продавцом можно пообщаться только через мессенджер.

Признак: частная торговля, только полная предоплата, «отправляю только после оплаты», отсутствие страницы на маркетплейсе или сайта.

«Курьерская схема»

Псевдопродавец сообщает, что для доставки необходим «залог» за услуги перевозчика или оплата за доставку заранее.

Признак: ссылка ведет не на официальный сайт почты, а на подлог, то есть фишинговый ресурс.

Товар есть, но не тот

Покупатель заказывает смартфон – получает игрушку или вместо кроссовок приходит дешевая одежда.

Признак: продавец настаивает на полной оплате, не дает чека, гарантий или контактов, нет официальной страницы.

Как распознать мошенника?

Сайт смотрится слишком привлекательно: большие скидки, брендовые вещи за бесценок.

Продавец избегает звонков, настаивает только на переписке.

Требует полную предоплату.

Отсутствует регистрационный номер ФЛП или ООО

Отзывы в социальных сетях или на сайте только сладкие, часто с похожими фото.

Рекомендации от киберполиции:

✅ Покупайте товары и оплачивайте только на проверенных сайтах.

✅ В случае сомнений отдайте предпочтение наложенным платежам.

✅ Для онлайн-шопинга откройте виртуальную карту и переводите на нее только сумму денежных средств, необходимую для последующей оплаты.

✅ Проверьте правильность названия необходимого сайта (один незаметный символ на панели адреса может означать, что вы попали на фишинговый ресурс).

❌ Никогда не сообщайте срок действия карты, CVV и PIN-код.

❌ При покупке на платформе объявлений обсуждайте детали сделки только в чате этой платформы – НЕ переходите в посторонние мессенджеры.

Дополнительную информацию о разновидностях онлайн-мошенничеств можно узнать на ресурсе «Кибербрама» – это образовательно-информационная платформа, созданная по инициативе Киберполиции Украины, которая помогает каждому пользователю сети ознакомиться с наиболее распространенными мошенническими схемами и научиться эффективно им противодействовать.

Помните: мошенники маскируются под честных продавцов, используют логотипы, фейковые отзывы и целые сети ботов. Не позволяйте им воспользоваться вашим доверием.