Національний банк розробляє план підготовки банківської системи до роботи за умов повної відсутності енергопостачання. Про це пише видання “Мінфін” із посиланням на листи НБУ, які він розіслав системно-важливим банкам.

Зокрема, НБУ рекомендує таким банкам невідкладно виконати низку завдань:

забезпечити безперервну роботу банківських центрів обробки даних та служб клієнтської підтримки за допомогою резервних джерел живлення на строк не менше ніж 7 діб;
забезпечити роботу банківських систем та каналів зв’язку на випадок блекауту на строк від 7 діб;
підтримувати у гарячому резерві виділені канали зв’язку на локації Нацбанку Київ – Львів;
підтримувати в робочому стані резерв критичних інформаційних систем, зокрема з використанням хмарних послуг, а також забезпечити можливість оперативного оновлення систем;
скласти список чергових відділень, які продовжать роботу під час кризових ситуацій та будуть забезпечені резервними каналами зв’язку та джерелами харчування із запасом ресурсу на мінімум 2-3 доби.
Такий список відділень має бути доступний на сайті банку через служби клієнтської підтримки банку, а також розміщений на вхідних дверях інших відділень у місті для інформування клієнтів.

Чергові відділення банків мають бути забезпечені готівкою, на них також необхідно забезпечити підвезення персоналу, який проінструктований про роботу при блекауті. У разі можливого збільшення потоку клієнтів НБУ вимагає забезпечити такі відділення додатковою технікою.

Крім того, у чергових відділеннях пропонується збільшити кількість програмно-технічних комплексів самообслуговування (ПТКС) та банкоматів (АТМ).

У разі настання повного блекауту чергові відділення банків повинні будуть забезпечити прийом готівки від бізнесу, у тому числі від клієнтів інших банків для подальшого переказу. Також рекомендується продовжити термін дії платіжних карток, термін яких спливає у поточному та наступному місяцях як мінімум на 3 місяці. За наявності технічної можливості банки просять надати безкоштовний доступ до Wi-Fi для відвідувачів чергових відділень.

Нацбанк запропонував розглянути питання скасування комісій з отримання готівки з платіжних карток інших банків у касах чергових відділень та встановити ліміти на такі операції. Регулятор також пообіцяв забезпечити чергові відділення банків комплектами Starlink.

НБУ попросив банки до 15 листопада надіслати йому списки чергових відділень, а також інформацію щодо виконання інших рекомендацій.

За матеріалами: ubr.ua.